תנאי ביטול

• ביטול עד 72 שעות לפני מועד האירוע – החזר כספי מלא, בניכוי עמלת סליקה ועמלת מערכת ככל שנגבו וככל שהדין מאפשר זאת.

• ביטול בין 72 ל־24 שעות לפני מועד האירוע – החזר של 50% מעלות הכרטיס, אלא אם הדין מחייב אחרת.

• ביטול פחות מ־24 שעות לפני מועד האירוע או אי־הגעה – לא יינתן החזר, אלא אם הדין מחייב אחרת או אם Gather אישרה חריג בכתב.

• איחור לאירוע או עזיבה מוקדמת אינם מזכים בהחזר כספי.

בקשת ביטול תיעשה באמצעות פנייה לערוצי השירות של Gather (וואטסאפ / אימייל), בצירוף שם מלא, פרטי התקשרות, פרטי האירוע ומספר הזמנה ככל שקיים.

החזרים יבוצעו לאמצעי התשלום המקורי שבו בוצעה העסקה, ככל האפשר, ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי / ספק התשלום ולנהלי הסליקה.

במקרה של ביטול אירוע על ידי Gather מסיבה שאינה תלויה במשתתף, תינתן אפשרות – לפי בחירת Gather ובכפוף לדין – להחזר כספי מלא או לזיכוי לאירוע חלופי.

Gather שומרת לעצמה את הזכות לבצע שינויים סבירים בתוכן האירוע, בלוח הזמנים, בלוקיישן, במארח, בספקים או במבנה הפעילות, מטעמים תפעוליים, בטיחותיים או מקצועיים.

במקרים חריגים – מחלה, אירוע משפחתי, מצב ביטחוני או נסיבה מיוחדת אחרת – ניתן לפנות לצוות Gather. כל בקשה תיבחן לגופה ולפי שיקול דעת החברה, מבלי שהדבר ייצור חובה או תקדים.

ככל שהדין מקנה למשתמש זכות ביטול רחבה יותר מזו המפורטת במדיניות זו – הוראות הדין יגברו. מדיניות זו מהווה תמצית בלבד; הנוסח המחייב הוא זה המופיע בתנאי השימוש המלאים של Gather.